Promoção: quer ganhar um livro?

Não, você não precisa comprar nada, nem vender nada, nem alugar nada...é verdade!

Basta que você passe a seguir este blog novinho em folha e que curta+compartilhe de modo público em seu facebook o face do blog (marcando 2 amigos que se interessem por gestão e assuntos relacionados).

O blog Lu na Gestão está saindo agorinha do forno, ainda não foi muito divulgado. Para que você saiba como participar dele, observe que, do lado direito do blog, tem algumas fotos que representam os perfis no gmail dos seguidores. Quando você passar a participar do blog, a foto do seu perfil também vai aparecer ali!

Vamos recapitular as regras pra você não perder essa:

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Lu na Gestão


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e marque 2 amigos seus nesta postagem! Tem que marcar os amigos, hein?

É só isso! Cumpra os 3 passos e é só esperar!

No dia 30/06/16 haverá um sorteio e o livro sobre gestão de projetos, da FGV, poderá ser seu! Você não terá nenhum custo com o envio. Se você atendeu aos requisitos para concorrer a ganhar o livro, vai chegar na sua casa este presentinho.

Não deixe para amanhã, siga hoje mesmo os passos acima e passe a concorrer um livro muito interessante, que certamente agregará muito conhecimento à sua vida!

Boa sorte!


Luciana Bazante
Administradora do blog  

Etiqueta no whats app

Vez ou outra surgem novidades que mudam completamente a nossa forma de comunicação. Há um tempo atrás, o e-mail revolucionou a forma com que as pessoas se correspondiam, depois SMS, um sem número de redes sociais on line...e, agora, o whats app.

O aplicativo tomou uma proporção tão grande que, até no mundo corporativo, as pessoas criam grupos para facilitar a comunicação entre elas. Isso vem sendo motivo de discussão, pois alguns acreditam que usar o whats app dessa forma extrapola as barreiras entre o pessoal e o profissional, mas esse não é o foco dessa postagem. O assunto aqui é discutir como devemos nos comportar se em algum dia formos colocados em um grupo de whats app da empresa.

Seguem algumas dicas:

1 – Não envie mensagem muito tarde. Sei que é bem prático enviar uma mensagem quando lembrar de um assunto tão importante que a pessoa nem presta atenção na hora...mas deve prestar. Se o que você está tratando é assunto profissional, as pessoas têm uma quantidade de horas determinada por lei para começar e terminar de trabalhar, nas demais horas, lembre-se que elas devem viver;

2 – Se você perceber que alguém leu a sua mensagem e não respondeu imediatamente, não fique insistindo: “Você está aí?”, “Responde”, “Respondeeeee”...Isso você pode fazer em mensagens pessoais, mas não fica bem no mundo corporativo. Quando perceber que alguém não respondeu alguma mensagem importante, melhor ligar, procurar pessoalmente...nem que seja pra cobrar resposta, mas não insista;

3 – Não envie correntes, figurinhas animadas, foto de mascote do time perdedor daquele jogo acirrado, áudios de piadas, mulheres nuas...a pessoa abre o grupo profissional e vê 40 mensagens sem importância, acaba não lendo mais nenhuma...e, no meio delas, estava aquele aviso importante que deixou de ser visto, informando que a chuva da noite queimou todos os computadores do setor B e, por isso, está ocorrendo uma demora na emissão de notas fiscais...

4 – Não passe do limite no uso de emoticons. Você pode até usar, mas não exagere;
5 – Por fim, não fique com raiva se, ao fazer qualquer uma destas coisas, o administrador procurar você e pedir para que não o faça...afinal, há lugar e hora...ou seria: há grupos e grupos?

Estas são apenas as minhas dicas, você pode encontrar muitas outras por aí, mas garanto que ao menos as 5 acima evitarão muita dor de cabeça ou situações inconvenientes.

Fonte: https://www.whatsappbrand.com/

Luciana Bazante é administradora, professora, coordenadora de gestão da qualidade e especialista.

Mais uma sobre gestão de projetos – o que é o escopo?

Uma das dúvidas mais frequentes que escuto tanto nas aulas quanto nas empresas é sobre como definir o escopo de um projeto.

Antes de tentar responder a esta dúvida, é interessante começar explicando o que é o escopo.

Segundo o PMI (Project Management Institute – Instituto para Gerenciamento de Projetos), definir o escopo de um projeto é desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto.

Podemos encontrar vários conceitos semelhantes sobre escopo, tais como:

“Aquilo que deve ser entregue”

“Aquilo que deve ser feito”

“Aquilo que deve ser criado”

(...)

Resumindo, é uma descrição detalhada daquilo que se espera que um projeto, produto ou serviço seja.

Observe que, mais uma vez, eu salientei a palavra “detalhada”. Eu diria que este detalhamento é necessário para o sucesso de demais requisitos a serem especificados, tais como prazo, custo, etc.

Vamos ver alguns exemplos de escopo de projetos?

1 – Implantar a norma ISO 22000 em uma indústria produtora de vinagre da Região Metropolitana do Recife

2 - Desenvolver um aplicativo para celular que permita comunicação com empresa ayB

3 - Construir uma casa de praia em Carneiros

Percebeu? De certa forma, foi possível dar detalhes sobre o que seria entregue, facilitando o planejamento do projeto. Uma boa definição de escopo influencia diretamente no sucesso do projeto.

É possível dar algumas dicas para definir um bom escopo, tais como:

- Ouça com atenção o que o cliente deseja

- Tente entender o que o cliente quer e o que ele não quer para descrever no escopo só o que realmente precisa estar lá, o que é necessário

- Não fique com vergonha ou medo de fazer perguntas, pois elas podem conduzir você a uma melhor definição do projeto

- No momento de definir o escopo, não faça sozinho (a)! Procure envolver ao menos os gerentes o time do projeto, porque se houver alguma dúvida no momento desta definição, estas são as pessoas que melhor podem responder sobre os detalhes

- Etc.

Enfim, após definido o escopo, também é importante gerenciar o escopo...mas aí é uma história para outra postagem.

Se ainda estiver com dúvidas, faça algumas pesquisas on line, rapidamente você encontrará muitos outros exemplos.

Luciana Bazante é administradora, professora, coordenadora de gestão da qualidade e especialista.